瑞星杀毒软件升级包（瑞星杀毒软件升级包安装后提示：错误代码（10009953），哪位高手能告诉我升级？）
瑞星杀毒软件升级包安装后提示：错误代码（10009953），哪位高手能告诉我升级？？
网友：蓝琪梦莎 提问
瑞星杀毒软件升级包安装后提示：错误代码（10009953），哪位高手能告诉我升级？
五星知识达人网友：有你哪都是故乡 解答于 2022-02-03 05:58
问题症状如图 1所示：
图 1
解决方案：
瑞星杀毒软件19.08.30及以上版本已经解决了此问题，请及时升级软件。
注意：如果您现在升级或修复瑞星杀毒软件仍出现该问题，请按照下面的方法来解决：
步骤1、瑞星杀毒软件安装目录Rav（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下的文件CompsVer.inf复制到Rav\Update目录下（默认为C:\Program Files\Rising\Rav\Update），并替换同名文件。
步骤2、点击瑞星杀毒主程序上的“升级”按钮，进行智能升级，如果弹出升级信息提示框，请确认不勾选“仅升级病毒库和引擎文件，其他组件暂不更新”，点击“继续”按钮即可。
提示：如果按照以上手动解决方案处理后问题依然存在，有可能是其他原因导致，如本机的瑞星软件有缺损，或者计算机感染了病毒。
·如果是瑞星软件缺损的原因，请卸载瑞星杀毒软件并重新安装即可。
·如果是计算机感染了病毒，从任务管理器中结束所有可疑进程后，看看是否可以正常使用瑞星杀毒软件。倘若问题依旧，请您使用瑞星听诊器来检测（瑞星听诊器用于检测计算机中是否存在可疑文件，提取出可疑文件并生成扫描日志），并把提取到的文件上传到邮件服务中心，详细描述您遇到的问题情况。
1楼网友：思契十里 解答于 2022-01-03 06:22
解决方法：1.修复瑞星修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。修复防火墙：点开始/程序/瑞星防火墙/修复，直到完成。2.如果修复无效，打开瑞星杀毒软件/防御，将“自我保护”关闭，把瑞星杀毒软件安装目录（默认为：c:\program files\rising\rav）update下的mfc42.dll、mfc71.dll、msvcirt.dll、msvcp60.dll、msvcp71.dll、msvcr71.dll、msvcrt.dll这7个文件复制粘贴到杀毒软件安装目录下（c:\program files\rising\rav）下。复制完成后开启”自我保护“。ps:如果是防火墙报错，则相应路径改为防火墙的安装目录和update文件夹。3.复制后重启就可以了。
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