虚拟电话（什么是虚拟电话）
什么是虚拟电话？
网友：愿为果 提问
什么是虚拟电话
1楼网友：迟山 解答于 2022-03-18 18:33
虚拟网业务是一种集中交换业务，是数字程控交换机所具有的一种功能，它可用于建立单位“虚拟专用网”，替代现有的小交换机或不设小交换机即可实现内部交换的单位使用，使这部分用户具有虚拟专用自动小交换机功能，因而，深受使用小交换机单位的青睐。 虚拟电话网业务具有的特点： ·一部单机、两种功能：它既是一部有着独立市话功能的市话单机，可直接拨打市话、长途，又是一部可用于内部交换的电话分机。用其组建内部交换专用网时组网灵活、保密性强。 ·公专两用、一举两得：组建成虚拟电话网后进行内部交换时，只需拨其市话号的后四位或另定的分机号码即可；从外部打进时，可直拨网内各分机的七位市话号码；从网内打出时，只需拨９（可自定）即可与普通呼叫相同，不需话务员转接。 ·节省投资、费用：由于单位的虚拟网建立在信阳通信公司的市话程控交换机上，其分机装机费用又与市话单机相同，且内部通话免费，建网单位只需按协议进行使用，其它诸如维护、扩容、改造均由 安阳通信公司负担。从而免去了单位购买小交换机、建造机房、设备维护、话务人员等的投资和管理费用，有利于建网单位精简冗员，减少行政管理开支。 ·在电信业务应用方面：由于虚拟电话网交换方式可设置内部优先交换等级，并可与市话网自由地打进要出，而且能与公众网同步发展，不存在制式及更新的问题，还可以方便使用公网的各种电信业务。 ·专业化维护：由于用户小交换机是用户自己投资，设备由用户自己维护，遇到重大问题就比较难以解决。而虚拟网用户则不然，因信阳通信公司本身是专业通信企业，技术力量雄厚，能使用户享受到专业级服务，迅速及时解决问题。 虚拟网用户具有普通用户所有的程控电话新功能。另外，还具有呼叫组内转移、呼叫转接、呼叫代答等新功能。
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